1. Avis de confidentialité
1.1 Qui sommes-nous ?
YOUCLAY.COM LLC est un fournisseur leader de figurines à tête branlante, vendues au détail, en gros et personnalisées. Basés aux États-Unis, nous réalisons toutes nos opérations de vente, de marketing et de service client depuis notre siège social d'Alpharetta, en Géorgie. Nous collaborons également avec des usines partenaires en Chine pour assurer certaines fonctions de production.
Les données personnelles que nous souhaitons collecter auprès de vous et traiter à votre sujet sont :
Type de données personnelles :
Source (où YOUCLAY.COM LLC a obtenu les données personnelles si elles n'ont pas été collectées directement auprès de vous, la personne concernée. Veuillez noter si les données personnelles ont été consultées à partir de sources accessibles au public) :
Adresse email
Fourni par vous
Prénom et nom
Fourni par vous
Votre adresse de facturation
Fourni par vous
Votre adresse de livraison
Fourni par vous
Votre numéro de téléphone
Fourni par vous
Vos informations de paiement
Fourni par vous
Photos de tous les sujets pour lesquels vous aimeriez créer des figurines à tête branlante personnalisées
Fourni par vous
Les données personnelles que nous collectons seront utilisées aux fins suivantes :
L'adresse e-mail, le nom, les adresses, le numéro de téléphone et les détails de paiement sont nécessaires pour que nous puissions accepter votre commande, traiter votre paiement et vous expédier vos produits.
Votre adresse e-mail et votre nom seront également utilisés afin que nous puissions vous envoyer occasionnellement des informations marketing et promotionnelles ainsi que des codes de réduction.
Votre nom sera également utilisé pour identifier votre commande lors du traitement, ainsi qu'un numéro de compte que notre système vous fournira.
Toutes les photos fournies seront utilisées uniquement pour que notre artiste puisse produire un design de bobblehead à l'image du sujet souhaité.
Notre base juridique pour le traitement des données personnelles :
Intérêts légitimes
Tous les intérêts légitimes poursuivis par nous, ou par des tiers que nous utilisons, sont les suivants :
Le traitement est nécessaire pour concevoir et produire des produits en votre nom
Le traitement est nécessaire pour exécuter et expédier les produits que vous achetez
Le traitement est nécessaire pour communiquer des promotions marketing et des remises aux clients intéressés
Les catégories particulières de données personnelles concernées sont :
Aucun
1.2 Consent
En acceptant cet avis de confidentialité, vous nous autorisez à traiter vos données personnelles spécifiquement aux fins identifiées.
Le traitement des deux types de données personnelles par YOUCLAY.COM LLC requiert un consentement explicite. Lorsque nous vous demandons des données personnelles sensibles, nous vous expliquons toujours pourquoi et comment ces informations seront utilisées.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment : a) en cliquant sur le lien « Se désabonner » afin de retirer votre consentement aux e-mails de communications marketing ; et/ou b) en envoyant un e-mail au service commercial de YOUCLAY.COM pour retirer votre consentement à d'autres traitements, tels que les commandes et la conception de produits personnalisés. Veuillez joindre à cet e-mail des justificatifs d'identité appropriés afin que nous puissions confirmer votre identité, tels que : passeport, permis de conduire, acte de naissance, facture de services publics (des 3 derniers mois), etc.
1.3 Divulgation
Si vous achetez un produit bobblehead personnalisé chez nous, nous devons alors partager certaines données avec des partenaires de conception ou des usines tiers sans autre consentement explicite.
Les tiers suivants recevront vos données personnelles aux fins suivantes dans le cadre des activités de traitement : FOLEAD International Trading Limited, Guangzhou, Chine.
Si vous êtes abonné à notre newsletter marketing, qui est administrée et gérée à l'aide du programme « Mailchimp » de The Rocket Science Group à Atlanta, en Géorgie, vos données leur seront transférées exclusivement à cette fin.
1.4 Durée de conservation
YOUCLAY.COM LLC conservera les données personnelles pendant toute la durée de vie de notre organisation, à moins que nous ne recevions une autorisation et des instructions appropriées pour les supprimer.
1.5 Vos droits en tant que personne concernée
À tout moment pendant que nous sommes en possession de vos données personnelles ou que nous les traitons, vous, la personne concernée, disposez des droits suivants :
Droit d’accès – vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification – vous avez le droit de corriger les données que nous détenons à votre sujet et qui sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’oubli – dans certaines circonstances, vous pouvez demander que les données que nous détenons à votre sujet soient effacées de nos dossiers.
Droit à la limitation du traitement – lorsque certaines conditions s’appliquent pour avoir le droit de limiter le traitement.
Droit à la portabilité – vous avez le droit de faire transférer les données que nous détenons à votre sujet à une autre organisation.
Droit d’opposition – vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement tels que le marketing direct.
Droit de s’opposer au traitement automatisé, y compris au profilage – vous avez également le droit d’être soumis aux effets juridiques du traitement automatisé ou du profilage.
Droit de recours juridictionnel : si YOUCLAY.COM LLC refuse votre demande en vertu du droit d'accès, nous vous en fournirons les motifs. Vous avez le droit de déposer une réclamation conformément à la clause 3.6 ci-dessous.
Toutes les demandes ci-dessus seront transmises si un tiers est impliqué (comme indiqué au point 3.4 ci-dessus) dans le traitement de vos données personnelles.
1.6 Réclamations
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées par YOUCLAY.COM LLC (ou des tiers comme décrit au point 3.4 ci-dessus), ou la manière dont votre plainte a été traitée, vous avez le droit de déposer une plainte directement auprès de l'autorité de contrôle et des représentants de la protection des données de YOUCLAY.COM LLC, responsable informatique / propriétaire du RGPD.
Les détails pour chacun de ces contacts sont :
Coordonnées de l'autorité de contrôle
Coordonnées du [Délégué à la protection des données (DPD)] / [Propriétaire du RGPD]
Nom du contact :
Johnny
Johnny
Adresse Ligne 1:
6885, chemin Shiloh
6885, chemin Shiloh
Adresse ligne 2 :
Suite 105
Suite 105
Adresse ligne 3 :
Alpharetta, GA 30005
Alpharetta, GA 30005
Adresse ligne 4 :
USA
USA
Adresse ligne 5 :
E-mail:
YOUCLAYBUSINESS@GMAIL.COM
YOUCLAYBUSINESS@GMAIL.COM
Téléphone:
+1 770-406-8011
+1 770-406-8011
1.7 Déclaration de confidentialité
En savoir plus sur comment et pourquoi nous utilisons vos données ici https://www.YOUCLAY.COM/privacy-policy
2. [Déclaration de confidentialité en ligne]
Résidents de Californie
En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA »), les résidents de Californie disposent de certains droits concernant la collecte, l'utilisation et le partage de leurs informations personnelles par YOUCLAY.COM.
YOUCLAY.COM ne vend pas vos informations personnelles et n'a pas vendu d'informations personnelles au cours des douze derniers mois.
YOUCLAY.COM collecte différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez le Service, notamment des identifiants, des informations commerciales, des informations sur votre activité sur Internet ou sur d'autres réseaux ou appareils électroniques, ainsi que des informations professionnelles. Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et demandes de renseignements, et pour vous proposer nos produits et services par le biais de newsletters et de communications par e-mail, avec votre autorisation.
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander à connaître les informations personnelles collectées à votre sujet et d'y accéder. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, bien que des exceptions prévues par la CCPA puissent autoriser YOUCLAY.COM à conserver et utiliser certaines informations personnelles malgré votre demande de suppression. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits en vertu de la CCPA.
Données personnelles
En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, les données personnelles sont définies comme :
« toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».
Comment nous utilisons vos informations
Cet avis de confidentialité vous indique comment nous, YOUCLAY.COM LLC, collecterons et utiliserons vos données personnelles pour
Cookies
Nous utilisons votre adresse IP uniquement pour diagnostiquer les problèmes de notre serveur et administrer notre site web. Votre adresse IP nous permet de vous identifier, vous et votre panier, et de recueillir des informations démographiques générales. Nous utilisons des cookies pour suivre votre panier et à d'autres fins (comme la personnalisation du site). Si vous configurez votre navigateur pour refuser les cookies, le site ne pourra pas reconnaître votre panier, votre compte ni aucune personnalisation.
Informations sur l'adresse
Notre site utilise un formulaire de commande pour vous permettre de demander des informations, des produits et des services. Nous collectons vos coordonnées, notamment vos adresses postales, e-mail, numéros de téléphone et informations financières. Ces informations sont utilisées par YOUCLAY.COM LLC pour envoyer des informations sur les commandes de nos clients, sur notre entreprise et pour vous envoyer des supports promotionnels de la part de certains de nos partenaires. Ces informations sont également utilisées pour la facturation et pour vous contacter si nécessaire.
Pourquoi YOUCLAY.COM LLC doit-il collecter et stocker des données personnelles ?
Afin de vous fournir nos produits et services, nous devons collecter des données personnelles pour le traitement et l'exécution des commandes, la conception des produits et à des fins promotionnelles. Dans tous les cas, nous nous engageons à garantir que les informations que nous collectons et utilisons sont appropriées à cette fin et ne constituent pas une atteinte à votre vie privée.
Est-ce que YOUCLAY.COM LLC partagera mes données personnelles avec quelqu'un d'autre ?
Nous sommes susceptibles de transmettre vos données personnelles à des prestataires de services tiers sous contrat avec YOUCLAY.COM LLC dans le cadre de nos relations avec vous. Les tiers avec lesquels nous partageons vos données sont tenus de conserver vos données en toute sécurité et de les utiliser uniquement pour la réalisation des services de conception, de production, de marketing ou de traitement des commandes qu'ils vous fournissent pour notre compte. Lorsqu'ils n'auront plus besoin de vos données pour exécuter ces services, ils les supprimeront conformément aux procédures de YOUCLAY.COM LLC. Si nous souhaitons transmettre vos données personnelles sensibles à un tiers, nous ne le ferons qu'après avoir obtenu votre consentement, sauf obligation légale contraire.
Comment YOUCLAY.COM LLC utilisera-t-il les données personnelles qu'il collecte à mon sujet ?
YOUCLAY.COM LLC traitera (collectera, stockera et utilisera) les informations que vous fournissez conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Nous nous efforcerons de maintenir vos informations exactes et à jour, et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire. YOUCLAY.COM LLC est tenue de conserver les informations conformément à la loi, notamment celles nécessaires à l'impôt sur le revenu et aux audits. La durée de conservation de certaines données personnelles peut également être régie par des exigences sectorielles spécifiques et des pratiques convenues. Des données personnelles peuvent être conservées au-delà de ces périodes en fonction des besoins de chaque entreprise.
Dans quelles circonstances YOUCLAY.COM LLC me contactera-t-il ?
Notre objectif est de ne pas être intrusifs et nous nous engageons à ne pas poser de questions inutiles ou superflues. De plus, les informations que vous nous fournissez seront soumises à des mesures et procédures rigoureuses afin de minimiser le risque d'accès ou de divulgation non autorisés.
Puis-je connaître les données personnelles que l’organisation détient à mon sujet ?
À votre demande, YOUCLAY.COM LLC peut confirmer les informations que nous détenons à votre sujet et la manière dont elles sont traitées. Si YOUCLAY.COM LLC détient des données personnelles vous concernant, vous pouvez demander les informations suivantes :
Identité et coordonnées de la personne ou de l’organisation qui a déterminé comment et pourquoi traiter vos données.
Coordonnées du délégué à la protection des données, le cas échéant.
La finalité du traitement ainsi que la base juridique du traitement.
Si le traitement est basé sur les intérêts légitimes de YOUCLAY.COM LLC ou d'un tiers, des informations sur ces intérêts.
Les catégories de données personnelles collectées, stockées et traitées.
Destinataire(s) ou catégories de destinataires auxquels les données sont/seront divulguées.
Si nous prévoyons de transférer des données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale, veuillez nous informer de la manière dont nous garantissons la sécurité de cette opération. L'UE a autorisé le transfert de données personnelles vers certains pays, car ils respectent des normes minimales de protection des données. Dans les autres cas, nous veillerons à ce que des mesures spécifiques soient mises en place pour sécuriser vos informations.
Combien de temps les données seront stockées.
Détails de vos droits de rectification, d’effacement, de restriction ou d’opposition à un tel traitement.
Informations sur votre droit de retirer votre consentement à tout moment.
Comment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.
Si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat, ainsi que si vous êtes obligé de fournir les données personnelles et les conséquences possibles du défaut de fourniture de ces données.
La source des données personnelles si elles n’ont pas été collectées directement auprès de vous.
Tous les détails et informations relatifs à la prise de décision automatisée, tels que le profilage, et toute information significative sur la logique impliquée, ainsi que sur l’importance et les conséquences attendues d’un tel traitement.
Quelles pièces d’identité devrai-je fournir pour y accéder ?
YOUCLAY.COM LLC accepte les formes d'identification suivantes lorsque des informations sur vos données personnelles sont demandées :
Passeport, permis de conduire, acte de naissance, facture de services publics (des 3 derniers mois), etc.
Coordonnées du responsable informatique / propriétaire du RGPD :
Coordonnées du responsable informatique / propriétaire du RGPD
Nom du contact :
Johnny
Adresse Ligne 1:
6885, chemin Shiloh
Adresse ligne 2 :
Suite 105
Adresse ligne 3 :
Alpharetta, GA 30005
Adresse ligne 4 :
USA
Adresse ligne 5 :
E-mail:
BUSINESS@YOUCLAY.COM