FAQ zu individuellen Bobbleheads

Haben Sie eine Frage, die wir nicht beantwortet haben? Schreiben Sie eine E-Mail an business@youclay.com.

Bestellung und Preise

Was ist ein individueller I am bobblehead?

Es ist ein Bobblehead aus Polymerton, den unsere Künstler von Hand so modellieren, dass er der Person oder dem Haustier auf Ihrem Foto ähnelt. Sie können eine Figur, ein Paar, eine Familie oder eine Gruppe von bis zu 10 Figuren sowie Haustiere bestellen. In einem Set zählt ein Haustier als eine Figur.

Wie bestelle ich?

Wählen Sie das Produkt entsprechend der Anzahl der benötigten Figuren, laden Sie ein klares Foto hoch, fügen Sie Ihre Wünsche hinzu und schließen Sie den Kauf ab. Schreiben Sie Wünsche zu Pose, Outfit oder Accessoires in das Feld „Hinweis“ auf der Produktseite oder senden Sie eine E-Mail an business@youclay.com. Wenn Sie beim Bezahlvorgang keine Fotos hochladen können, können Sie diese nach dem Kauf per E-Mail senden.

Wie viel kostet ein individueller Bobblehead?

Die Preise beginnen bei 77 $ für eine Haustierfigur und 92 $ für eine einzelne Person und reichen bis zu 691 $ für zehn Figuren. Aktuelle Preise: Haustierfigur 77–84 $; einzelne Frau, Mann oder Kind 92–115 $; Person & Haustier 115–130 $; Paar 138–169 $; drei Figuren 184–253 $; vier 276–299 $; fünf 299–323 $; sechs 323–376 $; sieben 422–461 $; acht 469–507 $; neun 584–615 $; zehn 638–691 $. Für Gruppen von mehr als 10 Personen schreiben Sie eine E-Mail an business@youclay.com.

Akzeptieren Sie Zahlungen auch außer PayPal?

Ja, andere Zahlungsmethoden werden ebenfalls akzeptiert. Wenn die Kreditkartenzahlung fehlschlägt, können Sie über den PayPal-Kanal mit Karte bezahlen, ohne ein PayPal-Konto zu haben.

Kann ich einen Bobblehead einer Prominenten oder eines Profisportlers bestellen?

Nicht ohne deren Erlaubnis. Wenn Sie die Beziehung nachweisen und die Erlaubnis einholen können, stellen wir Ihnen ein Autorisierungsformular zur Verfügung. Andernfalls können wir den Körper der Prominenten oder des Sportlers (gleiche Kleidung, Pose, Körpertyp usw.) mit einem individuellen Kopf eines Freundes, Kollegen, Ehepartners oder von Ihnen selbst modellieren.

Fotos und Änderungen

Welche Fotos sollte ich senden?

Senden Sie ein klares Frontalbild von jeder Person oder jedem Haustier. Der Künstler modelliert Haare und Gesichtsausdrücke anhand Ihres Fotos, daher liefert ein scharfes, gut beleuchtetes Foto in hoher Qualität die beste Ähnlichkeit. Wenn Sie weitere Fotos haben, kontaktieren Sie uns unter business@youclay.com.

Kann ich Sonderwünsche äußern?

Ja, schreiben Sie diese in das Feld „Hinweis“ auf der Produktseite oder senden Sie eine E-Mail an business@youclay.com.

Kann ich die Pose oder das Outfit nach der Bestellung ändern?

Ja, Poseänderungen sind innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung kostenlos. Bei vollständig individuellen Bobbleheads kostet eine Änderung nach 48 Stunden zusätzlich 15 $, da der Künstler den vorgefertigten Körper nicht verwenden und einen neuen modellieren muss.

Kann ich das Gesichtsfoto nach der Bestellung ändern?

Ja, Fotoänderungen sind innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung kostenlos. Nach 48 Stunden kostet eine Fotoänderung zusätzlich 15 $, da das Gesicht neu angefertigt werden muss.

Kann ich ein Accessoire hinzufügen?

Ja, kleine Accessoires sind kostenlos, große kosten extra. Geben Sie das Accessoire in den Bestellkommentaren an und senden Sie ein Referenzbild. Bücher, Brillen und Hüte sind kostenlos; für große Accessoires wie Stühle, Gitarren und Haustiere berechnen wir einen Aufpreis.

Produktion und Versand

Wie lange dauert die Herstellung eines individuellen Bobbleheads?

Wir benötigen 7–15 Werktage, um Ihren Bobblehead herzustellen, danach wird er versandt. Normalerweise beträgt die Standardversandzeit 10–15 Tage, der Expressversand 5–7 Tage. Die Versandzeit hängt von der Methode ab, die Sie beim Bezahlvorgang auswählen. Während der Feiertage und anderer Hochzeiten verzögern sich Produktion und Lieferung.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern in über 40 Länder weltweit. Darunter: Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Kanada, Chile, China, Kolumbien, Zypern, Dänemark, Ägypten, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kenia, Korea, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Philippinen, Polen, Portugal, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vereinigte Staaten Minor Outlying Islands.

Muss ich Einfuhrabgaben bezahlen?

Internationale Empfänger müssen möglicherweise Mehrwertsteuer, Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder Gebühren bezahlen, die vom Zielland festgelegt werden. Diese Gebühren trägt der Empfänger. Wir haben darauf keinen Einfluss und können sie nicht vorhersagen.

Materialien und Pflege

Aus welchem Material sind die Bobbleheads gefertigt?

Sie bestehen aus hochwertigem, ungiftigem Polymerton. Polymerton ist farbenfroh und leicht zu formen, sodass Ihr Bobblehead lebendig und naturgetreu aussieht.

Wie schwer ist ein Bobblehead?

Ein einzelner Bobblehead wiegt etwa 500 g (ca. 17,5 oz.), verpackt etwa 700 g (ca. 24,5 oz.). Zwei Bobbleheads wiegen etwa 1400 g (ca. 49 oz.). Accessoires wie ein Auto oder Motorrad erhöhen das Gewicht.

Wie lange hält ein Bobblehead aus Ton?

Form und Farbe halten sehr lange. Jedes fertige Stück wird bei 200 °C gebrannt, um die Form zu festigen, und wird hart, ähnlich wie Kunststoff. In Tests haben Temperatur und Luftfeuchtigkeit keinen Einfluss darauf. Bewahren Sie ihn an einem Ort auf, an dem er nicht herunterfallen kann, wie bei jeder handgefertigten Figur.

Geschenke und Rückerstattungen

Für welche Anlässe eignet sich ein individueller Bobblehead?

Er ist ein persönliches Geschenk für Geburtstage, Jahrestage, Hochzeiten, Feiertage, Muttertag, Vatertag, Schul- oder Studienabschlüsse, Ruhestand und als Erinnerung an Haustiere. Planen Sie für die Produktion plus Versand 7–15 Werktage ein, wenn Sie einen bestimmten Termin im Blick haben.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten oder meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe kostenlos stornieren. Nach 24 Stunden fällt eine Stornierungsgebühr von 20 % des Bestellwerts an, da die Modellierung bereits begonnen hat. Da jeder Bobblehead individuell angefertigt wird, sind Rückerstattungen und Umtausch nicht möglich, sobald sich Ihre Bestellung in der Produktion befindet. Modellieren, insbesondere von Menschen, ist eine Kunst, keine Wissenschaft. Wir arbeiten anhand von Fotos, daher ist die Fotoqualität sehr wichtig. Selbst bei einem guten Foto sehen manche Menschen eine starke Ähnlichkeit, andere weniger. Mit einem guten Foto sollten unsere geschulten Künstler eine gute Ähnlichkeit erzielen.